опыт и советы провайдера с 20-летним стажем
Введение: почему выбор корпоративного интернета — это стратегическое решение.
Для современного бизнеса интернет — не просто «выход в сеть». Это связующая артерия, через которую проходят все ключевые процессы: от IP-телефонии и CRM до видеонаблюдения и удалённого доступа сотрудников. Ошибка в выборе провайдера или тарифа оборачивается не только потерей связи, но и прямыми финансовыми убытками.
Мы в Bliz.co за 20+ лет работы видели сотни кейсов, когда компании либо переплачивали за ненужные мощности, либо страдали от перебоев из-за сэкономленного рубля. Ниже — структурированная инструкция, как этого избежать.
1. Определите реальные потребности вашей компании
Перед тем как сравнивать предложения, нужно понять, какая нагрузка ложится на интернет-канал.
- Число рабочих мест и устройств: ПК, ноутбуки, смартфоны, принтеры, камеры.
- Тип трафика: видеоконференции, онлайн-кассы, передача больших файлов, работа с облачными сервисами.
- Критичность процессов: если интернет нужен для онлайн-продаж, сбои недопустимы.
Пример: офис на 20 человек с 10 IP-камерами, CRM в облаке и ежедневными Zoom-совещаниями потребляет в среднем от 200 до 500 Мбит/с стабильного канала.
2. Проверьте технические возможности подключения
Даже в Москве и МО разные здания имеют разную инфраструктуру.
- Оптика до офиса (FTTB) — лучший вариант для стабильности.
- Радиоканал — когда оптика недоступна, но нужен быстрый запуск.
- LTE/4G резерв — для резервирования или временных точек.
Совет: запросите у провайдера не только «максимальную скорость», но и реальные параметры — задержку (ping), потерю пакетов, стабильность канала.
3. Разберитесь в SLA — гарантиях качества
SLA (Service Level Agreement) — это документ, где прописаны:
- Время реакции на заявку (например, 15 минут).
- Время устранения аварии (например, до 4 часов).
- Компенсация при нарушении сроков.
Если провайдер не готов дать SLA в письменном виде — это тревожный сигнал.
Наш опыт: мы фиксируем SLA в договоре, прописываем сроки и делаем отчёты по обращениям — это прозрачность для клиента.
4. Подумайте о резервном канале заранее
Резервирование — это страховка, которая окупается в первый же сбой.
- Основной канал — оптика.
- Резерв — LTE/4G или радиоканал от независимого оператора.
- Автопереключение за 30–60 секунд без участия человека.
Кейс: у одного из наших клиентов, федеральной сети магазинов, резервный канал спас от простоя касс в день распродажи.
5. Смотрите не только на цену, но и на полную стоимость владения
Дешёвый тариф без поддержки и резервирования часто обходится дороже, чем комплексное решение.
- Считайте вместе с затратами на простоев.
- Учитывайте затраты на своё оборудование.
- Оценивайте включённые услуги: статический IP, приоритетная поддержка, мониторинг.
6. Выбирайте провайдера с опытом в вашем сегменте
- Офисы и коворкинги — важны гибкие тарифы и быстрое подключение новых рабочих мест.
- Склады и логистика — критичны резервирование и работа в удалённых точках.
- Школы и госучреждения — часто требуются защищённые каналы и фильтрация трафика.
Почему это важно: опыт в вашем сегменте значит, что провайдер уже решал задачи, похожие на ваши.
7. Проверьте репутацию и поддержку
- Посмотрите отзывы.
- Позвоните в техподдержку до заключения договора.
- Узнайте, есть ли выделенный менеджер для корпоративных клиентов.
Заключение
Правильный выбор корпоративного интернета — это подбор решения, которое обеспечит бесперебойную работу и прогнозируемые расходы.
В Bliz.co мы подбираем тарифы индивидуально, фиксируем SLA в договоре и настраиваем резервный канал под ключ.
Хотите протестировать стабильность канала и подобрать тариф под ваш бизнес?
Оставьте заявку — инженер свяжется с вами в течение 15 минут и предложит решение.
