Современное решение для эффективной коммуникации
IP-телефония (Voice over IP) – это технология передачи голосовых данных через интернет-протокол. Это современное решение позволяет существенно сократить расходы на связь и получить расширенный функционал для бизнеса.
Преимущества для бизнеса
- Экономия до 70% на междугородних и международных звонках
- Единая система для всех офисов компании
- Масштабируемость без дополнительных затрат
- Качество связи не хуже традиционной телефонии
- Мобильность – возможность работы с любого устройства
- Дополнительные функции для повышения эффективности
- Интеграция с бизнес-приложениями
Основные компоненты системы
- IP-АТС (сервер телефонии)
- IP-телефоны или софтфоны
- Шлюзы для интеграции с традиционной телефонией
- IP-маршрутизаторы и коммутаторы
- Программное обеспечение для управления
- Система записи разговоров
- IP-видеофоны для видеоконференций

Функциональные возможности
- Виртуальная АТС с автоответчиком
- Переадресация звонков между номерами
- Конференц-связь до 100 участников
- Голосовое меню (IVR)
- Запись разговоров
- SMS-шлюз для массовых рассылок
- Интеграция с CRM-системами
- Аналитика звонков
Типы IP-телефонии для бизнеса
- Для малого бизнеса – базовый набор функций
- Для среднего бизнеса – расширенный функционал
- Для крупного бизнеса – корпоративное решение
- Для call-центров – специализированное решение
- Для удаленных офисов – мультисайтовая система
- Для филиалов – централизованное управление

Преимущества
Преимущества для сотрудников
- Работа с любого устройства
- Синхронизация контактов
- История звонков и сообщений
- Единая книга номеров
- Мобильные приложения для всех платформ
- Доступ к корпоративной АТС через интернет
- Командная работа над звонками
Преимущества для клиентов
- Быстрое соединение с компанией
- Автоматическое меню с выбором отделов
- Ожидание в комфортной очереди
- Обратная связь через опросы
- Запись разговоров для контроля качества
- Многоканальная связь (телефон, мессенджеры)
- Онлайн-чат с операторами

Стоимость
Стоимость решения
- Базовый пакет – для небольших компаний
- Стандартный пакет – для среднего бизнеса
- Корпоративный пакет – для крупных предприятий
- Индивидуальные решения под специфические задачи
Что входит в пакет услуг?
- Проектирование системы
- Поставка и монтаж оборудования
- Настройка программного обеспечения
- Интеграция с существующей инфраструктурой
- Обучение персонала
- Техническая поддержка 24/7
- Регулярное обслуживание

Профессиональная поддержка клиентов
Наши сотрудники решают технические проблемы и консультируют обратившихся людей по различным вопросам
- Персональный менеджер
- Техническая поддержка круглосуточно
- Онлайн-чат и телефонная поддержка
- Портал самообслуживания
- Регулярные отчеты о работе системы
- Аварийное восстановление в случае сбоев
Как начать работу?
- Оставьте заявку на консультацию
- Получите бесплатную оценку потребностей
- Выберите подходящий пакет услуг
- Заключите договор
- Получите доступ к системе
