Виртуальная АТС для бизнеса в Москве и Зеленограде
Многоканальные номера 495 и 499, запись разговоров, интеграция с CRM и работа сотрудников из любой точки мира.
Почему компании переходят на виртуальную АТС
Современная цифровая телефония помогает не терять обращения клиентов, контролировать качество обслуживания и масштабировать бизнес без покупки дополнительного оборудования.
Не теряете клиентов
Все входящие звонки автоматически распределяются между сотрудниками, поэтому обращения не остаются без ответа.
Контроль качества
Запись разговоров и аналитика звонков помогают контролировать работу менеджеров и повышать качество сервиса.
Работа из любой точки
Телефония работает через интернет, поэтому сотрудники могут принимать звонки из офиса, дома или командировки.
Масштабирование без оборудования
Новые сотрудники подключаются за несколько минут без покупки АТС, серверов и дополнительной телефонии.
Что входит в виртуальную АТС
Все необходимые инструменты для обработки звонков, контроля качества обслуживания и интеграции телефонии с бизнес-процессами компании.
Голосовое меню IVR
Автоматическое распределение звонков по отделам и сотрудникам.
Запись разговоров
Сохранение всех разговоров для контроля качества и обучения.
Переадресация
Перевод звонков на мобильные телефоны и внутренние номера.
Очереди звонков
Равномерное распределение нагрузки между сотрудниками.
Голосовая почта
Приём сообщений от клиентов даже вне рабочего времени.
Интеграция с CRM
Автоматическое создание карточек клиентов и сделок.
Аналитика звонков
Статистика обращений, пропущенных вызовов и эффективности.
Мобильное приложение
Работа с корпоративной телефонией через смартфон из любой точки.
Интеграция с популярными CRM
Виртуальная АТС автоматически передаёт данные о звонках в CRM-систему, создаёт карточки клиентов и помогает менеджерам не терять обращения.
Автоматическое создание сделки и карточки клиента при звонке.
Автоматическое создание сделки и карточки клиента при звонке.
Автоматическое создание сделки и карточки клиента при звонке.
Автоматическое создание сделки и карточки клиента при звонке.
Автоматическое создание сделки и карточки клиента при звонке.
Кому подходит виртуальная АТС
Цифровая телефония помогает компаниям быстрее обрабатывать обращения, контролировать качество обслуживания и оставаться на связи независимо от местоположения сотрудников.
Интернет-магазины
Приём заказов без пропущенных звонков, запись разговоров и интеграция с CRM.
Производственные компании
Единая телефония для офиса, склада и удалённых сотрудников.
Офисы продаж
Контроль качества общения менеджеров и распределение входящих обращений.
Логистика
Быстрая связь между диспетчерами, водителями и клиентами компании.
Медицинские центры
Запись пациентов, очереди звонков и контроль качества консультаций.
Сервисные компании
Поддержка клиентов, обработка заявок и работа сотрудников из любой точки.
Тарифы виртуальной АТС
Выберите подходящий тариф для вашего бизнеса. При необходимости поможем подобрать индивидуальную конфигурацию.
- Многоканальный номер
- Детализация звонков
- Распределение вызовов
- Аналитика и дашборды
- Многоканальный номер
- Детализация звонков
- Распределение вызовов
- Аналитика и дашборды
- Голосовое меню IVR
- Многоканальный номер
- Детализация звонков
- Распределение вызовов
- Аналитика и дашборды
- IVR и очереди звонков
- Интеграция с CRM
- Многоканальный номер
- Детализация звонков
- Распределение вызовов
- Аналитика и дашборды
- Очереди и сценарии звонков
- CRM-интеграции
- Запись разговоров
- Приоритетная поддержка
Виртуальная АТС или обычная офисная АТС?
Современная облачная телефония позволяет отказаться от дорогостоящего оборудования и получить все возможности корпоративной связи уже в день подключения.
Как подключить виртуальную АТС
Подключение занимает от нескольких часов до одного рабочего дня. Большинство настроек выполняется удалённо без визита в офис.
Оставляете заявку
Расскажите о задачах бизнеса и количестве сотрудников.
Подбираем номер
Подключаем номер 495, 499, 8-800 или переносим существующий.
Настраиваем маршрутизацию
Создаём сценарии звонков, очереди, IVR и интеграцию с CRM.
Запускаем телефонию
Передаём доступы и сотрудники начинают принимать звонки.
Подключаем номера для бизнеса
Подберём городской номер Москвы, федеральный номер 8-800 или красивый номер для рекламных кампаний и повышения узнаваемости бренда.
Городские номера Москвы для офиса, отдела продаж и клиентской поддержки.
Бесплатные звонки для клиентов из любого региона России.
Легко запоминаются и повышают эффективность рекламы.
Как виртуальная АТС помогает бизнесу
Примеры задач, которые решают наши клиенты с помощью цифровой телефонии.
Сократили количество пропущенных звонков на 47%
Подключили виртуальную АТС, настроили очереди звонков, распределение вызовов и интеграцию с CRM. Все обращения автоматически фиксируются, а клиенты больше не теряются в часы пиковой нагрузки.
Объединили телефонию пяти филиалов в единую систему
Настроили единую телефонную сеть для нескольких площадок, интегрировали телефонию с CRM и обеспечили контроль качества обработки обращений во всех подразделениях компании.
Часто задаваемые вопросы
Всё, что нужно знать о виртуальной АТС, подключении номеров и цифровой телефонии для бизнеса.
Сколько стоит виртуальная АТС?
Можно ли сохранить существующий номер?
Есть ли запись разговоров?
Работает ли виртуальная АТС с Битрикс24?
Можно ли подключить номер 8-800?
Нужен ли офисный телефон?
Можно ли работать из дома?
Есть ли мобильное приложение?
Как быстро происходит подключение?
Можно ли подключить SIP-телефон?
Сколько сотрудников можно подключить?
Есть ли голосовое меню IVR?
Поддерживаются ли очереди звонков?
Можно ли использовать несколько номеров?
Есть ли статистика звонков?
Можно ли подключить филиалы компании?
Можно ли записывать только определённые звонки?
Есть ли резервирование и отказоустойчивость?
Можно ли подключить красивый номер?
Есть ли техническая поддержка?
Подключаем виртуальную АТС в Москве и Московской области
Настраиваем цифровую телефонию для компаний любого масштаба. Подключение выполняется удалённо, поэтому запуск возможен в течение одного рабочего дня независимо от расположения офиса.
Виртуальная АТС в Москве и Зеленограде для бизнеса
Виртуальная АТС — современное решение для организации корпоративной связи без покупки дорогостоящего оборудования и установки собственной телефонной станции. Сервис работает через интернет и позволяет сотрудникам принимать и совершать звонки из офиса, дома или командировки. Компании в Москве и Зеленограде всё чаще переходят на облачную телефонию благодаря её гибкости, простому масштабированию и низким затратам на обслуживание.
Что такое виртуальная АТС
Виртуальная АТС представляет собой облачную телефонную платформу, размещённую в дата-центре провайдера. Пользователю не требуется покупать серверы, устанавливать специальное оборудование или содержать собственную телефонную инфраструктуру. Все настройки выполняются через веб-интерфейс, а подключение новых сотрудников занимает несколько минут.
С помощью виртуальной АТС можно организовать единый номер компании, голосовое меню IVR, очереди звонков, переадресацию, запись разговоров и распределение обращений между сотрудниками. Такое решение одинаково подходит для малого бизнеса, интернет-магазинов, сервисных компаний, производственных предприятий и крупных организаций с несколькими филиалами.
Преимущества IP-телефонии
Главное преимущество IP-телефонии — отсутствие привязки к офису. Сотрудники могут работать из любой точки мира, сохраняя единый корпоративный номер и доступ ко всем функциям телефонии. При этом руководитель получает полную статистику по звонкам, запись разговоров и возможность контролировать качество обслуживания клиентов.
В отличие от классических телефонных станций, виртуальная АТС не требует капитальных затрат на покупку оборудования. Масштабирование происходит мгновенно: новые сотрудники подключаются без прокладки кабелей и установки дополнительных модулей. Это особенно важно для быстрорастущих компаний и сезонного бизнеса.
Как выбрать решение для бизнеса
При выборе виртуальной АТС необходимо учитывать количество сотрудников, объём входящих обращений и требования к интеграции с внутренними системами компании. Для небольшого офиса достаточно базового тарифа с многоканальным номером и записью разговоров. Для отдела продаж или контакт-центра потребуется голосовое меню, очереди звонков, аналитика и интеграция с CRM.
Также важно обратить внимание на надёжность провайдера, качество технической поддержки, наличие резервирования инфраструктуры и возможность подключения федеральных или городских номеров. Для бизнеса критична стабильная работа связи, поэтому предпочтение стоит отдавать операторам с собственной инфраструктурой и SLA.
Интеграция с CRM
Современная виртуальная АТС должна интегрироваться с популярными CRM-системами. Интеграция позволяет автоматически создавать карточки клиентов, фиксировать историю обращений, прикреплять записи разговоров и запускать бизнес-процессы без участия сотрудников.
Поддержка Битрикс24, amoCRM, RetailCRM, Мегаплан и YClients помогает значительно сократить время обработки заявок и повысить эффективность отдела продаж. Менеджеры получают полную информацию о клиенте ещё до начала разговора, а руководители могут оценивать эффективность рекламных каналов и качество работы сотрудников.
Номера 495 и 499
Для компаний, работающих в Москве, особенно востребованы городские номера с кодами 495 и 499. Такие номера вызывают больше доверия у клиентов и позволяют создать профессиональный имидж бизнеса. Виртуальная АТС поддерживает подключение новых номеров, перенос существующих номеров от других операторов и использование нескольких номеров одновременно.
Помимо городских номеров доступны федеральные номера 8-800 и красивые номера, которые хорошо запоминаются и повышают эффективность рекламных кампаний. Все номера работают в рамках единой телефонной системы и управляются через личный кабинет.
Подключение в Москве и Зеленограде
Мы подключаем виртуальные АТС для компаний в Москве, Зеленограде и других городах Московской области. Настройка выполняется удалённо, поэтому запуск обычно занимает от нескольких часов до одного рабочего дня. После подключения сотрудники могут принимать звонки через SIP-телефоны, мобильное приложение или компьютер без изменения привычных бизнес-процессов.
Независимо от того, нужен ли вам единый номер для офиса, телефония для интернет-магазина или распределённая система связи для нескольких филиалов, виртуальная АТС позволит организовать профессиональную корпоративную связь с минимальными затратами и высокой надёжностью.
Оптимальный выбор там, где отсутствует проводная инфраструктура, а доступ через мобильный телефон Вас не устраивает из-за низкой скорости и качества передачи данных.
Вы можете найти нас в социальных сетях, или по контактам указанным ниже.
